エラーメッセージを他人に伝えるには、分かる人には逐一説明するより画面コピーが意外と便利。
Ubuntuで画面コピーする方法。

スクリーンショットとスクリーンキャスト
https://sicklylife.jp/ubuntu/1804/help/screen-shot-record.html

画面全体　PrtScr
画面中窓　Alt+PrtScr
画面一部　Shift+PrtScr

らしい。動画も撮れるみたい。

別の方法では、Terminalからコマンド叩く方法も。

Ubuntuで端末からスクリーンショットを撮る方法まとめ
https://qiita.com/yas-nyan/items/80f2db8c4bdf4c8e87b8

gnome-screenshot --view #画面全体
gnome-screenshot --window --delay=5 #５秒後に撮影（その間に窓を切り替え）